Um estudo investigou a percepção dos consumidores relativamente à V-Label e a sua importância. Os resultados provam que a V-Label é particularmente convincente em termos de credibilidade, transparência e permite uma fácil orientação. Há espaço para melhorias no uso do rotulagem nos produtos, no entanto.

Esta investigação foi feita utilizando um inquérito online, que abarcou a participação de cerca de 2.000 pessoas veganas, vegetarianas e flexitarianas, as quais foram questionadas relativamente à sua percepção do selo V-Label. 81% dos participantes afirmaram que geralmente preferem usar produtos com este selo. E cerca de 96% dos consumidores indicou que já conhecia o selo da V-Label.

É isso que os consumidores valorizam o selo da V-Label

Os resultados confirmam a credibilidade da V-Label. De acordo com os resultados, para 80% dos entrevistados este selo ajuda-os a orientar na sua compra. 64% associam credibilidade e critérios confiáveis à V-Label. E cerca de 52% dos entrevistados, metade da amostra considerada, admite que os critérios da V-Label são claros, seguros e transparentes.

Há espaço para melhorar

A necessidade de optimização é particularmente evidente quando se trata de conceder aos produtos veganos o selo da V-Label. Contrariamente à recomendação do licenciante, as empresas às vezes optam por rotular certos produtos 100% vegetais como apenas “vegetarianos”. Por um lado, isso reduz o escopo do produto, vedando o mesmo ao potencial grupo-alvo consumidor de produtos veganos.

Por outro lado, também há confusão entre os consumidores que se sentem expostos a rotulagem incorreta ao olhar para a lista de ingredientes.

Cerca de 52% dos consumidores entrevistado ​​também deseja auditorias confiáveis ​​que inspecionam as empresas fabricantes destes produtos veganos e vegetarianos.

Conclusão

Os resultados da investigação sugerem que o uso da V-Label nos produtos atende às necessidades e desejos dos consumidores mais exigentes e proporciona uma experiência de compra transparente e sem esforço. Para garantir o funcionamento intuitivo e confiável do selo da V-Label do ponto de vista do consumidor, é especialmente importante que os produtos sejam certificados com o selo correcto.

O estudo foi realizado por Hanna Wunderlich na Universidade de Ciências Aplicadas de Berlim (HTW).

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